2021年9月3日，由人力資源和社會保障部中國國家人事人才培訓(xùn)網(wǎng)主辦，全國醫(yī)學(xué)美容咨詢設(shè)計師規(guī)范化標(biāo)兵大賽（西南賽區(qū)）在醫(yī)美之都——成都拉開帷幕。本次醫(yī)美標(biāo)兵大賽著重考察參賽團隊和個人在審美能力、專業(yè)知識、咨詢溝通、專業(yè)服務(wù)等方面的能力。經(jīng)過激烈角逐，團隊冠軍由美唄醫(yī)美代表隊獲得，個人冠軍也被美唄醫(yī)美參賽者子皓收入囊中。
（現(xiàn)場圖）
本次醫(yī)美標(biāo)兵大賽規(guī)格高，規(guī)模大，耗時長。
比賽邀請到四川省美容整形協(xié)會咨詢分會會長陳雪、中國整形美容協(xié)會中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會醫(yī)學(xué)美容會長邵文輝、美唄醫(yī)美平臺創(chuàng)始人兼CEO龔連勝、人社部中國國家人事人才培訓(xùn)網(wǎng)醫(yī)學(xué)美容咨詢設(shè)計師規(guī)范化培訓(xùn)主任張杰等業(yè)界大咖擔(dān)任評委。數(shù)千名來自全國各地的醫(yī)美上中下游參賽者競相報名，初選比賽于6月28日啟程，決賽于9月3日落幕，前后持續(xù)兩個多月時間。
美唄獲團隊冠軍的秘訣——懂用戶、立信任
團隊競賽的冠軍將從此前通過線上選拔的40名參賽者組成戰(zhàn)隊PK選出。
經(jīng)過現(xiàn)場面診和醫(yī)美說兩個環(huán)節(jié)的角逐，醫(yī)美專家楊舟領(lǐng)銜的美唄醫(yī)美代表隊以顯著優(yōu)勢收下冠軍。
團隊競賽參賽者面臨的第一個難題是現(xiàn)場面診，組委會指定一名模特，各大戰(zhàn)隊派出代表，根據(jù)模特的求美訴求，對模特的臉型和身材進行分析。比賽只留20分鐘面診分析時間，之后，每小組將登上主舞臺，做不超過10分鐘的匯報，給出合理的變美意見。
楊舟戰(zhàn)隊拿到的模特于晶是一名職場女強人。于晶全力撲在工作上，忽略了自身顏值管理，在擁有更好的經(jīng)濟能力后，于晶想要通過醫(yī)美做一些改善。
楊舟戰(zhàn)隊針對于晶面部線條不流暢，眼部顯老態(tài)等情況給出了初級版與進階版兩套方案。
“女強人的人設(shè)有顯著特點，他們最在意的是恢復(fù)期短，既要讓她的面部有明顯改善，又不能讓人看出有醫(yī)美的痕跡”，楊舟說道。
（楊舟團隊與面診模特于晶交流）
按重要性排列，團隊為于晶準(zhǔn)備了嗨體、玻尿酸、水光和熱瑪吉四大項目。其中，考慮到于晶存在較為嚴重的黑眼圈問題，團隊將嗨體熊貓針放在了首位，而熱瑪吉則因為于晶現(xiàn)在正在牙齒舌側(cè)矯正治療，不能做光電項目，所以放在最后。
第一輪現(xiàn)場面診結(jié)束時，楊舟團隊獲得了92分的高分，在所有戰(zhàn)隊中排名第一。“算是預(yù)料之中吧，因為我們?yōu)闃?biāo)兵大賽準(zhǔn)備挺多的，”分數(shù)給了楊舟很多信心，“當(dāng)聽到這個分數(shù)就知道基本穩(wěn)了，最近我們準(zhǔn)備很充分，這幾天晚上都在為比賽開會，一開就到凌晨”。
楊舟隊伍出彩的原因還有一個，那就是與于晶進行了大量溝通，做到了“少評多聽多互動”。
懂用戶、建信任，是取勝奪冠的法寶。
賽事評委表示，“醫(yī)美咨詢一定要注意跟消費者建立信任，要靠不斷溝通了解，這個隊（楊舟團隊）的面診過程是在跟于晶一問一答中展現(xiàn)的，避免了念經(jīng)式的科普建議，值得借鑒。”
（人社部中國國家人事人才培訓(xùn)網(wǎng)醫(yī)學(xué)美容咨詢設(shè)計師規(guī)范化培訓(xùn)主任張杰擔(dān)任評委）
“美唄嚴選，是對自身的嚴選”
緊隨現(xiàn)場面診之后，楊舟團隊拿到第二輪“醫(yī)美說”的問題：“你將對閨蜜如何引導(dǎo)？”——你的閨蜜對容貌很不滿意，她選擇做一項風(fēng)險很大，但收益也很大的醫(yī)美項目，你將對她說什么？
“醫(yī)美說”環(huán)節(jié)是一場小型辯論賽，有兩支戰(zhàn)隊都抽到了上述題目，“由于我們第一輪領(lǐng)先，這一輪的題目是我選擇的，”楊舟表示“從我內(nèi)心的角度講，風(fēng)險很大的醫(yī)美項目，我一般不主張做，但是，題目里說這是我閨蜜，我相信她一定有超出常人的困擾，才甘愿冒巨大的風(fēng)險”。
楊舟上臺分享了他的回答，他沒有勸阻閨蜜放棄，而是嘗試利用自己的專業(yè)能力，為閨蜜的安全保駕護航。“從態(tài)度上講，我只能無條件支持她，我所能做的，只有依靠我的專業(yè)醫(yī)美知識助她‘渡過難關(guān)’”。
楊舟從事醫(yī)美行業(yè)已經(jīng)有十年歷史，目前他在美唄從事整合營銷工作。在賽前他們團隊不太自信，隊員能力層次不齊，對此，楊舟團隊做了不少功課。
“公司提供的知識學(xué)習(xí)平臺，幫助了我們非常多。”楊舟表示。美唄后臺聯(lián)絡(luò)工具上集成了美唄人才發(fā)展中心的學(xué)習(xí)模塊，員工在工作之余可以打開進行學(xué)習(xí)加分，獲得積分后還能領(lǐng)取獎品福利。
“最要緊的問題還是各種醫(yī)美知識的缺乏，這方面我們還問了美唄專業(yè)咨詢師很多問題，”楊舟表示，“美唄的醫(yī)美嚴選要求很高，公司經(jīng)常辦小型醫(yī)美比賽活動，這些都是提升醫(yī)美素養(yǎng)的機會。”
（面診現(xiàn)場圖）
2021年，醫(yī)美平臺美唄度過了十周年的生日，提出了“高端醫(yī)美嚴選平臺”的定位。楊舟口中的小型醫(yī)美比賽，美唄不僅針對一線業(yè)務(wù)人員，所有員工都要求參與。正如此前美唄創(chuàng)始人龔連勝說過的一句話“醫(yī)美要像陽光一樣照進千家萬戶”，普及醫(yī)美，先要身體力行。
美唄的嚴選體系包括嚴選機構(gòu)、醫(yī)生、項目、內(nèi)容、服務(wù)五大部分，從全國一萬多家醫(yī)美機構(gòu)中嚴格挑選出2000多家優(yōu)秀機構(gòu)。2021年，美唄在原有2000家嚴選機構(gòu)中，優(yōu)中選優(yōu)發(fā)布100家美鉆機構(gòu)榜單，希望以此來保證消費者的生命健康利益。
團隊競賽落幕，主持人宣布楊舟團隊摘得桂冠。此刻，對他來說，美唄的嚴選還增添了一層含義——“就是對自身的嚴選”楊舟說到，“作為醫(yī)美平臺，不僅要嚴選別人，還要嚴選自己。打鐵還需自身硬，平臺代表更要對自己的專業(yè)素質(zhì)有執(zhí)念、有追求。我們?yōu)獒t(yī)美標(biāo)兵大賽付出的辛苦印證了這點，非常值得！”
個人賽冠軍：很意外，但值得
本次醫(yī)美標(biāo)兵大賽的個人挑戰(zhàn)賽設(shè)置了必答與搶答兩個環(huán)節(jié)，晉級的11名參賽者回答兩道必答題后，再進行剩余的搶答題環(huán)節(jié)，累計答對5題即獲勝。最終來自美唄的參賽者子皓將冠軍收入囊中。
醫(yī)美標(biāo)兵大賽個人賽冠軍子皓（左三）
奪冠對于子皓來講有些驚喜，“感覺相當(dāng)意外吧，比賽很激烈，大家的經(jīng)驗都很豐富，沒想到自己能拿到第一。”子皓一臉開心。
子皓表示，自己為了醫(yī)美標(biāo)兵個人賽準(zhǔn)備很多，大量記憶考點和刷題，特別是臨近比賽的幾天，經(jīng)常看書看到晚上一兩點。“這段時間的經(jīng)歷很寶貴，不僅了解到醫(yī)美科普干貨，也對整個醫(yī)美行業(yè)有了全新的認知，我已經(jīng)稱得上‘半個小專家’了”。
當(dāng)有了疑難問題時，子皓往往也會向眾多美唄醫(yī)美咨詢師求助，“我所在的部門和醫(yī)美咨詢師挨得很近，一有空就往他們那里跑，感謝他們的鼎力相助”。
醫(yī)美平臺美唄旗下?lián)碛?50余名專業(yè)醫(yī)美咨詢師，提供1對1專業(yè)定制醫(yī)美咨詢服務(wù)，先行賠付、平臺維權(quán)。美唄創(chuàng)始人龔連勝認為，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美的最大價值就在于為求美者打破信息壁壘，匹配優(yōu)質(zhì)嚴選的醫(yī)美服務(wù)。
作為十年歷程的醫(yī)美平臺，美唄首創(chuàng)醫(yī)美咨詢預(yù)約模式，這是美唄“用戶第一”價值觀和高端嚴選體系的支撐點。
美唄為醫(yī)美行業(yè)咨詢師規(guī)范化培養(yǎng)提供范本
我國的醫(yī)美行業(yè)，是一個千億級的大市場。
截至2021年4月，我國醫(yī)美用戶規(guī)模達到1807.3萬人，市場規(guī)模逼近2000億元，中國醫(yī)美行業(yè)已邁入高景氣期。
今年6月，衛(wèi)健委等八部委聯(lián)合發(fā)布《打擊非法醫(yī)療美容服務(wù)專項整治工作方案》，決定于2021年6月至12月聯(lián)合開展打擊非法醫(yī)療美容服務(wù)專項整治工作；近日，市場監(jiān)管總局發(fā)布《醫(yī)療美容廣告執(zhí)法指南（征求意見稿）》，明確提出醫(yī)療美容廣告屬于醫(yī)療廣告，不得制造“容貌焦慮”。
強監(jiān)管態(tài)勢的加力，將有助于醫(yī)美行業(yè)高質(zhì)量、規(guī)范化發(fā)展。
人社部牽頭的醫(yī)美標(biāo)兵大賽，響應(yīng)了國家對醫(yī)美行業(yè)的頂層設(shè)計和監(jiān)管要求，旨在打造全國醫(yī)學(xué)美容咨詢設(shè)計師規(guī)范化標(biāo)兵，為醫(yī)美行業(yè)輸送規(guī)范化的醫(yī)學(xué)美容咨詢設(shè)計師。
醫(yī)美平臺美唄代表隊獲得團隊和個人雙料冠軍，美唄高端嚴選戰(zhàn)略實施帶來的積極影響值得期待。正如人社部中國國家人事人才培訓(xùn)網(wǎng)醫(yī)學(xué)美容咨詢設(shè)計師規(guī)范化培訓(xùn)主任張杰接受采訪所說的，“整個行業(yè)的規(guī)范化向好發(fā)展，需要多方共同發(fā)力，從業(yè)者的自我驅(qū)動以及自律更是重要的一環(huán)。醫(yī)美終歸是以人為本的行業(yè)，依托創(chuàng)造性的醫(yī)美知識大賽等形式，規(guī)范化培養(yǎng)從業(yè)人員的整體素養(yǎng)是未來的方向。美唄要繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)領(lǐng)頭羊的作用，以嚴選理念+獨創(chuàng)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美咨詢模式，為整個醫(yī)美行業(yè)咨詢師的規(guī)范化培養(yǎng)提供范本。”
免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
