作為全國數(shù)字產業(yè)集聚度最高的地區(qū)之一，深圳近年來數(shù)字經濟規(guī)模持續(xù)增長，數(shù)字化轉型在各行各業(yè)全方位滲透，向精細化管理更深層次迭代。深圳在“十四五”規(guī)劃中更提出要加快數(shù)字化整體轉型，打造“全球數(shù)字先鋒城市”。

響應城市發(fā)展號召，創(chuàng)立于深圳的雅斯特酒店集團自2016年起，持續(xù)鉆研數(shù)字化變革之路，如今已實現(xiàn)酒店運營管理場景線上線下數(shù)字化，以數(shù)據(jù)驅動經營策略調整，成為行業(yè)數(shù)字化轉型標桿。為深化數(shù)字化整體變革，雅斯特酒店集團以“圳行動聚力破浪 乘風”為主題，在10月16日舉辦了為期一周的2021財年年中會，圍繞數(shù)字化組織變革、存量與增量市場拓展、連鎖酒店運營管理效益提升等關鍵內容，進行深入研討，并提出了“一體兩翼”數(shù)字化組織運行機制、釘釘生態(tài)文化建設方案、三大核心市場拓展與連鎖酒店經營策略、核心營銷體系運行方案等切實可行的落地方案，夯實管理基礎，乘著市場發(fā)展與數(shù)字營銷的東風，向2021年度戰(zhàn)略總目標發(fā)起全面沖刺。

雅斯特酒店集團創(chuàng)始人兼董事長胡競選提出“三個堅定”指明集團發(fā)展方向

會議上，雅斯特酒店集團創(chuàng)始人兼董事長胡競選提出“三個堅定”指明集團發(fā)展方向：“下半財年，我們第一要堅定高質量規(guī)模成長與高質量持續(xù)經營，集結市場開發(fā)團隊的優(yōu)秀力量，整合公司數(shù)字化“一體”的優(yōu)質資源，激發(fā)全員能動性，以“兩翼”市場開拓與連鎖酒店經營為主線，全方位提升集團競爭力；第二要堅定以數(shù)智化轉型賦能經營一線，深度梳理服務、管理等各場景的數(shù)據(jù)邏輯，迭代優(yōu)化現(xiàn)有智能化應用與技術，進一步提高經營一線的效能；第三要堅定為投資人帶來穩(wěn)健回報，投資人、業(yè)主加盟雅斯特，是對我們的信賴與認可，我們堅持‘共生共贏’的理念，為投資人創(chuàng)造可持續(xù)穩(wěn)健的回報。”

本次大會不只是雅斯特酒店集團內部的戰(zhàn)略部署會議，更是行業(yè)數(shù)字化組織深度轉型、酒店高效經營與創(chuàng)新營銷的思辨會，盈蝶咨詢CEO/中國飯店協(xié)會數(shù)字化辦公室副主任胡升陽、黔利企業(yè)管理（上海）有限公司執(zhí)行董事王治、小滿美膚聯(lián)合創(chuàng)始人/安而思特教聯(lián)合創(chuàng)始人李敏、阿里集團組織發(fā)展專家魏孫賢、美團酒店培訓中心項目負責人陳亮、美團酒店培訓中心首席講師莫裕生等行業(yè)專家受邀參會，與雅斯特酒店集團的核心高層與管理精英共同開拓新思維，推動行業(yè)深度數(shù)智化變革。

雅斯特酒店集團“圳行動 聚力 破浪 乘風”2021財年年中會議現(xiàn)場

“一體兩翼”聚團隊優(yōu)秀戰(zhàn)斗力，引領行業(yè)數(shù)智化發(fā)展

企業(yè)數(shù)智化轉型升級是一個系統(tǒng)化的演進過程，既要打造“硬裝備”，又需具備“軟實力”，因此企業(yè)需要從“數(shù)字化戰(zhàn)略、數(shù)字化技術、數(shù)字化協(xié)同與數(shù)字化組織”四大維度持續(xù)推進企業(yè)轉型升級。

雅斯特酒店集團自2016年起洞察數(shù)字化轉型先機并以此為長期戰(zhàn)略，引入AI機器人、智慧版客房語音管家等設備，自主研發(fā)了酒店PMS系統(tǒng)、GMS、金管家、雅云智、云早餐、精選貓等智能組件，同時聯(lián)手釘釘打造數(shù)字化中臺戰(zhàn)略“雅智云”，把酒店服務場景與運營管理線上化，實現(xiàn)了“業(yè)務在線、溝通在線、組織在線、協(xié)同在線”，大大提升組織溝通管理效率。

雅斯特酒店集團已實現(xiàn)服務場景與運營管理線上化引領行業(yè)數(shù)智化發(fā)展

本次會議推進從組織架構頂層設計進行數(shù)智化轉型，首次提出“一體兩翼”的數(shù)字化組織運營機制，從管理模式、組織結構、關鍵流程、績效管理、薪酬激勵和人才管理出發(fā)，全面升級組織管理體系形成“一體”數(shù)字化組織，激發(fā)團隊“逢戰(zhàn)必贏”的戰(zhàn)斗力，在市場開發(fā)與連鎖酒店經營“兩翼”實現(xiàn)騰飛。

“一體兩翼”的數(shù)字化組織運營機制確立，標志著雅斯特酒店集團率先邁入酒店行業(yè)數(shù)字化成熟期。胡競選表示：“雅斯特如今就像是飛機，一體是主力，兩翼是飛行的手段，在明確發(fā)展方向后，就需要夯實數(shù)字化組織架構底盤，挖掘團隊的優(yōu)勢，以數(shù)字化賦能經營一線發(fā)展，并把我們在數(shù)字化變革的實踐成果推向全行業(yè)，引領行業(yè)數(shù)智化發(fā)展。”

“乘風”攻堅3大市場，打造核心營銷體系高質量“破浪”發(fā)展

針對市場趨勢與消費者需求，雅斯特酒店集團在本次大會上深度研討市場拓展與連鎖酒店經營策略，提煉打造核心營銷體系，旨在深耕存量市場，拓展增量市場，打通“公域流量+私域裂變”，不斷提升市場競爭力和品牌影響力。

存量酒店市場與下沉城市是酒店行業(yè)發(fā)展的藍海，據(jù)《中國酒店產業(yè)報告》數(shù)據(jù)顯示，國內有約92萬家單體酒店，占比超過85%，市場規(guī)模接近1萬億元。下沉市場從人口、消費力都在釋放積極信息。雅斯特酒店集團針對華中、華南、西南三大市場的連鎖化率、各品牌市場占有率以及消費水平等數(shù)據(jù)，明確每個市場開發(fā)的重點與突破口，制定了2021下半財年與未來三年的市場開發(fā)目標。同時，為了提升連鎖酒店經營質量，雅斯特酒店集團從“產品、品質、效率、市場、服務、團隊”等維度制定了詳細的變革方向與運營戰(zhàn)略，并開展了OTA運營、酒店收益管理、風險管控等多項專題培訓，進一步提升團隊專業(yè)技能與戰(zhàn)斗力。

面對下沉市場的核心消費人群：年輕消費群體，新媒體數(shù)字營銷手段更能有效觸達與打動他們。本次會議上，雅斯特對“如何學習代運營模式打造雅斯特商旅直銷體系”、“如何打造雅斯特新零售體系”、“如何提升會員體量”、“B端營銷如何為開發(fā)賦能”、“集團矩陣營銷如何在門店落地”等5大議題展開激烈研討，提出了利用抖音、微信視頻號、小紅書等新媒體營銷手段，結合雅云智、金管家、會員商城等智能應用，打造集團核心營銷體系。對此，胡競選表示：“短視頻是時下新媒體營銷絕佳的切入點，我們要借此在全渠道共同發(fā)力，把‘流量’變?yōu)?lsquo;留量’，創(chuàng)造最大化的營銷價值。”

雅斯特酒店集團助理總裁胡喆主持研討集團核心營銷體系搭建

回顧上半財年，雅斯特MBI平均指數(shù)高達323.61，比去年同期進步11位；金秋九月，胡競選親臨一線考察全國重點市場，短短十天簽約項目突破20家，引爆存量酒店市場；十一黃金周，雅斯特酒店集團旗下多個品牌全線滿房，其中高檔商旅型酒店品牌雅斯菲爾酒店（深圳寶安國際機場店），RevPAR高達613元；輕中檔品牌酒店-雅美途酒店多家新店開業(yè)即滿房，RevPAR達到481元，展現(xiàn)了強勁的品牌影響力與酒店運營管理實力。

在數(shù)字化領域雅斯特酒店集團備受行業(yè)各界認可，作為釘釘酒店數(shù)字化生態(tài)重點合作的第一家酒店集團，雅斯特酒店集團受邀出席釘釘2021未來組織大會，接下來雙方將進一步促進“組織數(shù)字化”和“業(yè)務數(shù)字化”的相互融合，共同推動中國數(shù)字經濟生產力提升。

雅斯特酒店集團作為重要合作伙伴受邀出席釘釘未來組織大會

展望未來，胡競選信心十足：“回歸創(chuàng)業(yè)初心與經營本質，雅斯特未來要做酒店行業(yè)的‘貝殼’，聯(lián)合各界優(yōu)秀企業(yè)與合伙人發(fā)揮自己所長，打造酒店行業(yè)的資源共享平臺，并以大灣區(qū)為核心，堅持數(shù)字化轉型戰(zhàn)略賦能整個行業(yè)，堅持高質量發(fā)展，與鵬城共寫‘春天的故事’！”

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。