凌晨兩點(diǎn)半，家中的一間房內(nèi)還隱約透著亮光，北京市民王明(化名)知道，這是他年近七旬的爺爺又躲在被窩偷偷刷短視頻。“現(xiàn)在天天也不出去遛彎了，只要一沒事就玩手機(jī)，有次家里燒水沒注意，差點(diǎn)把廚房燒了。他本來眼睛就有問題，晚上玩手機(jī)還不開燈。”王明說，自己勸了爺爺好多次，但往往過幾分鐘他又會(huì)把手機(jī)拿起來。

這種情況并非個(gè)例。之前很多年輕人沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界，讓家中很多上了年紀(jì)的長輩不解甚至責(zé)怪。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及App適老化改造，許多“銀發(fā)族”會(huì)熟練地使用智能設(shè)備，但給其帶來便利的同時(shí)，許多老年人也沉迷于網(wǎng)絡(luò)中難以自拔。

老年人沉迷網(wǎng)絡(luò)，不僅會(huì)引發(fā)一系列健康問題，還可能因?qū)Ω鞣N套路缺乏了解和警惕而上當(dāng)受騙。接受《法治日?qǐng)?bào)》記者采訪的專家認(rèn)為，“銀發(fā)族”網(wǎng)絡(luò)成癮不僅有缺乏陪伴、希望借此消除代溝等家庭方面的原因，還有社會(huì)方面的原因，解決老年人網(wǎng)癮不僅需要家人的引導(dǎo)，還需要整個(gè)社會(huì)參與。

智能手機(jī)日益普及

老年人群沉迷網(wǎng)絡(luò)

近日，“父母沉迷手機(jī)怎么辦”成為年輕人社交的熱門話題。不少網(wǎng)友表示，自己的父母成了手機(jī)不離手的“網(wǎng)癮老人”，不去散步不去下棋，每天在家躺沙發(fā)上刷手機(jī)，“打不得罵不得，道理還不聽”，子女勸了根本沒用，往往是左手剛放下手機(jī)，右手又拿起來。

今年5月11日發(fā)布的第七次全國人口普查主要數(shù)據(jù)顯示，我國60歲及以上人口超2.4億，他們的生活狀態(tài)和精神需求如何，能不能跟上日新月異的智能化社會(huì)步伐，成為整個(gè)社會(huì)關(guān)注的熱門話題。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年12月，我國已有近2.6億名“銀發(fā)網(wǎng)民”(50歲以上)，60歲以上老年網(wǎng)民占9.4億網(wǎng)民人數(shù)的10.3%，而且用戶增速高于全體網(wǎng)民，成為網(wǎng)民的重要增量和組成部分。

與此同時(shí)，國家和地方適老化政策頻頻出臺(tái)。工業(yè)和信息化部決定自2021年1月起，在全國范圍內(nèi)組織開展為期一年的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項(xiàng)行動(dòng)，相關(guān)企業(yè)紛紛推出“適老版”的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，切實(shí)解決老年人上網(wǎng)難題。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，人們對(duì)“老年人不會(huì)上網(wǎng)、不會(huì)用智能手機(jī)”的刻板印象正逐漸消失，許多老人玩手機(jī)一點(diǎn)不比年輕人差，網(wǎng)癮也不再成為年輕人的“專利”?！?020老年人互聯(lián)網(wǎng)生活報(bào)告》顯示，0.19%的老人在一些App上日均在線超過10小時(shí)，超過10萬名老人幾乎全天候生活在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上。60歲以上的老年用戶日均使用時(shí)長達(dá)到64.8分鐘，平均每個(gè)老年用戶一天登錄5次App。

為何會(huì)出現(xiàn)越來越多的“網(wǎng)癮老人”?北京市社會(huì)科學(xué)院研究員譚日輝告訴《法治日?qǐng)?bào)》記者，隨著智能手機(jī)的逐漸普及，老年人使用智能手機(jī)比例逐年提升。在老齡化程度加深背景下，子女長期不在身邊，空巢獨(dú)居老人數(shù)量增加，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的便捷快速、娛樂化加深了老年人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴。

中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院法學(xué)院講師李靜認(rèn)為，在這背后可能還有資本的力量推動(dòng)。“老年手機(jī)在靜音狀態(tài)和沒有任何操作的情況下，有些App會(huì)自動(dòng)彈出一些廣告，聲音非常大，并且充斥整個(gè)屏幕。通過手機(jī)設(shè)置可以關(guān)掉一些，但不能完全屏蔽掉，而年輕人用的手機(jī)基本上不會(huì)出現(xiàn)這些情況。”

李靜說：“有些老人上網(wǎng)是為了能夠維系家庭情感和熟人社交圈。為了和晚輩有共同語言，有些老人還學(xué)著用手機(jī)去玩游戲，接觸自己從不了解的領(lǐng)域，結(jié)果卻造成自身網(wǎng)絡(luò)成癮。其根源還是在于老人缺少家庭有效陪伴，同時(shí)也需要在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中找到存在感。”

除了這些原因，經(jīng)常和老年人打交道的北京通州“老有所玩”玩具店店長宋德龍發(fā)現(xiàn)，還有些老人是因?yàn)檎也坏絼e的玩樂方式而選擇上網(wǎng)。

6月8日下午3點(diǎn)多，《法治日?qǐng)?bào)》記者在天津市河?xùn)|區(qū)某網(wǎng)吧內(nèi)看到了李大爺，一頭白發(fā)的他在一排年輕人中間格外顯眼。李大爺說：“學(xué)會(huì)上網(wǎng)后，我感覺許多游戲挺有意思的，于是常來網(wǎng)吧玩。平時(shí)子女會(huì)經(jīng)常來看我，但我也應(yīng)該有些自己的樂趣，現(xiàn)在又沒有什么專門給老年人玩的東西，如果有的話我想也能減少上網(wǎng)的時(shí)間。”

有專家表示，老年人退出職場(chǎng)后閑暇時(shí)間逐漸增多，更容易產(chǎn)生孤獨(dú)感，而互聯(lián)網(wǎng)能夠給他們的生活帶來新的空間和精神寄托，加上老年人身體機(jī)能減退，自律能力下降，因此容易沉迷于網(wǎng)絡(luò)。

網(wǎng)癮危害不容小覷

容易落入電詐陷阱

最近，安徽省宿州市的馬大爺沉迷手機(jī)群聊。有群友在微信群中告訴他，現(xiàn)在只需每月繳納一定金額的會(huì)費(fèi)成為會(huì)員，就可以參與某國家項(xiàng)目資產(chǎn)，獲得高額福利回報(bào)。馬大爺禁不住群友的推薦，掉進(jìn)了民族資產(chǎn)解凍的陷阱中。正當(dāng)馬大爺做著發(fā)財(cái)美夢(mèng)時(shí)，宿州市公安局埇橋分局桃溝派出所民警尹傳宗在日常走訪中發(fā)現(xiàn)了這一情況，并及時(shí)將騙子的詐騙手法剖析給馬大爺聽，他這才恍然大悟，避免了遭受更大的財(cái)產(chǎn)損失。

尹傳宗告訴《法治日?qǐng)?bào)》記者，如果能夠通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)識(shí)新朋友，找到更多有趣的生活方式，對(duì)于老年人來說無疑是好事一樁，但不能過度沉迷。

馬大爺?shù)脑庥霾⒎莻€(gè)例，中老年市場(chǎng)潛力無限，一些別有用心者將老年人視為“新韭菜”，設(shè)置各種圈套獲取老年人的信任，趁機(jī)“收割”。盡管中老年人生活經(jīng)驗(yàn)豐富，但面對(duì)剛接觸不久且紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和真?zhèn)坞y辨的詐騙手法，他們極易落入詐騙團(tuán)伙的陷阱中。

騰訊110平臺(tái)發(fā)布的《中老年人反欺詐白皮書》顯示，2019年上半年，騰訊110平臺(tái)共受理中老年人受騙舉報(bào)超過兩萬次，其中97%的受騙者曾遭資金損失，金額從百元到數(shù)萬元不等;天津市公安局近日公布的全市今年以來破獲的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)行案件統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，老年人群體雖然占比不大，但是卻往往容易發(fā)生被詐騙數(shù)額較大的案件，致使受到較大的損失。

除了容易受騙遭受財(cái)產(chǎn)損失，老年人對(duì)網(wǎng)絡(luò)過分依賴，對(duì)自身健康也會(huì)產(chǎn)生較大負(fù)面影響。據(jù)了解，老年人眼表功能較為脆弱，長期看手機(jī)更容易帶來眼部不適和病變。除了干眼、視疲勞等眼部疾病，長時(shí)間刷屏還易引發(fā)神經(jīng)衰弱、肩頸腰背疼痛、食欲減退等健康問題。有醫(yī)生表示，自己曾接待過多位因長時(shí)間刷手機(jī)而出現(xiàn)重影等癥狀的老年患者，經(jīng)強(qiáng)制戒掉手機(jī)后病情才逐漸緩解。

譚日輝說，與年輕人比，老年人在成癮對(duì)象、持續(xù)時(shí)間以及后果影響等方面存在差異，往往產(chǎn)生的危害較大。長時(shí)間沉迷網(wǎng)絡(luò)，不利于老年人身心健康，影響健康老齡化、積極老齡化進(jìn)程。網(wǎng)絡(luò)資源魚龍混雜，老人不易分辨真?zhèn)?，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較淡，容易上當(dāng)受騙。

李靜認(rèn)為，在精神依賴性方面，老年人要比年輕人強(qiáng)得多。年紀(jì)大了后，老年人可能會(huì)遭受各種沖擊，比如和子女關(guān)系淡漠、老朋友去世等，孤獨(dú)感會(huì)更加強(qiáng)烈，這種孤獨(dú)感又會(huì)加深他對(duì)現(xiàn)有的某些人或事的依賴性。“比如老年人喜歡某個(gè)主播，如果看不到心里就會(huì)不舒服，這種情況下如果有人讓他打賞或者‘奔現(xiàn)’，很容易就會(huì)上當(dāng)受騙。不僅造成財(cái)產(chǎn)損失，精神上也會(huì)受到創(chuàng)傷，這種打擊比年輕人來得更加嚴(yán)重。”

“此外，還有些老年人可能會(huì)受短視頻以及朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的一些養(yǎng)生文、治病經(jīng)影響，有病了也不去醫(yī)院診治，而是迷信各種偏方，結(jié)果導(dǎo)致病情延誤?？傊?，老年人網(wǎng)癮產(chǎn)生的危害應(yīng)受到重視。”李靜說。

引導(dǎo)樹立正確觀念

真正實(shí)現(xiàn)老有所樂

“老小孩兒、老小孩兒，老年人老了之后，會(huì)有類似小孩子一樣的好奇心和探索欲，對(duì)此不應(yīng)一味限制，而是要合理引導(dǎo)，就像對(duì)待年輕人網(wǎng)癮一樣。”李靜說，老年人學(xué)會(huì)上網(wǎng)后，會(huì)給其出行會(huì)帶來很大便利，能夠讓老年人緊跟這個(gè)時(shí)代的步伐。通過網(wǎng)絡(luò)可以交到朋友，也可以多和老朋友聯(lián)系，還能夠拉近和子女之間的距離，因此對(duì)于老年人上網(wǎng)這件事應(yīng)辯證看待。

譚日輝說，老年人正確“觸網(wǎng)”，有助于擴(kuò)大老年人社會(huì)參與的廣度和深度，享受社會(huì)發(fā)展紅利;有利于老年人自我實(shí)現(xiàn)、自我表達(dá)，保持身心健康;能夠讓大眾改變對(duì)老年人的刻板印象，促進(jìn)社會(huì)和諧;在學(xué)習(xí)型社會(huì)背景下，老年人合理“觸網(wǎng)”能夠提升老年教育質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)老有所學(xué)、老有所樂。

接受采訪的專家表示，要想推動(dòng)形成老年人參與數(shù)字生活的良好環(huán)境，需要家庭、社會(huì)等多方面配合共同推進(jìn)。

與此同時(shí)，適老化水平還應(yīng)該繼續(xù)提升。《法治日?qǐng)?bào)》記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前適合老年人的玩具不僅生產(chǎn)廠商少，而且相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)較為缺乏，公眾甚至老年人自身都對(duì)此了解不多，其中還不乏誤解的聲音。

宋德龍說，要想改變這一現(xiàn)狀，可以將老年玩具投放到社區(qū)中心、廣場(chǎng)等地?cái)U(kuò)大影響，和旅游景點(diǎn)結(jié)合，在景點(diǎn)和商場(chǎng)里面設(shè)立老有所玩樂園等。未來，或許老年樂園會(huì)像兒童樂園一樣普及。“這些離不開政府和有關(guān)部門的政策支持和引導(dǎo)，以及媒體的宣傳。”宋德龍說。

除了加強(qiáng)適老化改造，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境還應(yīng)更加“護(hù)老”。譚日輝建議，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)應(yīng)積極打造老年人展示自我、進(jìn)行合理表達(dá)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，避免強(qiáng)娛樂屬性、輕內(nèi)容的設(shè)置，引導(dǎo)老年人正確使用網(wǎng)絡(luò)工具參與社會(huì)生活;老年人自身要樹立正確的網(wǎng)絡(luò)工具理念，既要認(rèn)識(shí)到沉溺網(wǎng)絡(luò)的危害，同時(shí)也要在家人幫助下，通過自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的不斷完善打造網(wǎng)絡(luò)安全閥，學(xué)會(huì)區(qū)分真假信息。

李靜說，目前許多短視頻直播平臺(tái)、手游網(wǎng)游等已經(jīng)推出了青少年模式，相應(yīng)的也可以推出老年人模式，從平臺(tái)處進(jìn)行監(jiān)管和控制，對(duì)不適宜老人、老人容易形成依賴的內(nèi)容不進(jìn)行推送，從根源進(jìn)行分流和管控。“社區(qū)、政府和社會(huì)機(jī)構(gòu)等可以多組織一些戶外的活動(dòng)，盡量豐富活動(dòng)形式。可供老年人選擇的東西多了，沉迷網(wǎng)絡(luò)的老年人會(huì)慢慢變少。”

尹傳宗提醒，子女或者社區(qū)工作人員等在教會(huì)老年人如何上網(wǎng)的同時(shí)，也要傳授給老年人基本的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)。比如開展培訓(xùn)活動(dòng)、宣傳活動(dòng)、家庭成員交流等，通過實(shí)際案例讓老年人對(duì)此有直觀了解和體會(huì)，從而增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。

譚日輝說，開啟安全、人人可及的互聯(lián)網(wǎng)“老年模式”，需要有關(guān)部門、社會(huì)組織、家庭、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等多方共同努力。只有更好地保護(hù)老人們免受網(wǎng)癮的侵襲，讓手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)不再成為老年人的唯一依靠，老年人的網(wǎng)絡(luò)權(quán)益才能得到真正保障，才能真正享受到科技進(jìn)步帶來的智慧福利。