64批跨境電商進口消費品樣品，合格率為82.8%，部分電吹風(fēng)等小家電存在較高的不合格率。據(jù)廣州海關(guān)消息，今年前兩個月，該關(guān)責(zé)令跨境電商企業(yè)下架電吹風(fēng)、美發(fā)棒等不合格商品1253件。

3月15日是第40個國際消費者權(quán)益日。近年來，跨境電商快速發(fā)展，“海淘”的國外商品進一步豐富了老百姓的市場選擇。為保障國內(nèi)消費者權(quán)益，讓消費者買得放心、用得安全，海關(guān)每年組織對群眾關(guān)注度高的跨境電商進口消費品實施質(zhì)量安全風(fēng)險監(jiān)測。在2022年初公布的2021年跨境電商消費品質(zhì)量安全監(jiān)測工作中，廣州海關(guān)從廣州白云機場、南沙綜合保稅區(qū)的跨境電商監(jiān)管倉庫抽取了64批跨境消費品進行檢測，覆蓋小家電、學(xué)生用品、服裝等7大類別，按照我國強制性標(biāo)準(zhǔn)進行實驗室檢測，重點檢測商品的安全、衛(wèi)生和環(huán)保項目。

“我們抽取的64批跨境電商進口消費品樣品中，有53批消費品樣品檢測合格，合格率為82.8%。根據(jù)跨境電商消費品質(zhì)量安全監(jiān)測結(jié)果，海關(guān)督促對存在質(zhì)量安全的消費品實施下架、技術(shù)整改、退運或銷毀等措施。”廣州海關(guān)商品檢驗處商檢一科科長盧良生表示，監(jiān)測發(fā)現(xiàn)了一些商品存在問題，如電吹風(fēng)等小家電存在較高的不合格率。

廣州海關(guān)對各種渠道檢出、查獲的不合格進口商品，及時依法依規(guī)采取下架、退運、銷毀等措施。今年前兩個月，該關(guān)責(zé)令跨境電商企業(yè)下架電吹風(fēng)、美發(fā)棒等不合格商品1253件，貨值約30萬元人民幣。

據(jù)了解，廣州海關(guān)2021年以來共收集進出口商品質(zhì)量安全風(fēng)險信息3000余條。

廣州海關(guān)提醒

消費者選購跨境電商消費品時

首先要關(guān)注商品標(biāo)志說明，在購買或使用前建議通過網(wǎng)站銷售頁面詳細了解商品信息，避免因使用不當(dāng)?shù)仍蛟斐山】祩?

其次要關(guān)注安全項目，如選購家用電器時注意商品工作電壓和國內(nèi)家庭用電電壓是否匹配，插頭形式和國內(nèi)插座是否匹配。

此外要關(guān)注售后保障，充分了解跨境電商平臺關(guān)于售后服務(wù)的有關(guān)條款，避免帶來不必要的損失。

外貿(mào)企業(yè)則應(yīng)加強生產(chǎn)過程控制，從產(chǎn)品原料采購、工藝設(shè)計、滅菌處理、過程巡查及運輸存儲等環(huán)節(jié)進行全過程管控，確保產(chǎn)品安全，提升質(zhì)量水平。(記者林琳 通訊員關(guān)悅)