近日，美團(tuán)基于對(duì)線下解壓放松類消費(fèi)數(shù)據(jù)的洞察分析，發(fā)布了“2022十大解壓新業(yè)態(tài)”。其中有數(shù)據(jù)表明，在剛剛過(guò)去的中秋假期，解壓相關(guān)服務(wù)的美團(tuán)搜索熱度持續(xù)提升，其中射箭、Livehouse(現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)場(chǎng)所)、擼寵等新業(yè)態(tài)的搜索熱度增長(zhǎng)均超70%。
“創(chuàng)新范”杭州催熱新業(yè)態(tài)，打劇本、玩Tufting成新娛樂(lè)方式
劇本殺無(wú)疑是近年來(lái)最火的娛樂(lè)業(yè)態(tài)之一，也是年輕人解壓新業(yè)態(tài)的典型代表。近日發(fā)布的《中國(guó)沉浸式劇本娛樂(lè)行業(yè)研究報(bào)告(2021-2022)》顯示，杭州沉浸式劇本娛樂(lè)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所位列全國(guó)TOP5。
2017年成立于杭州的橙愿文化，已成為全國(guó)頭部的劇本內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商，旗下的NINES推理館，目前已在全國(guó)30余個(gè)城市開(kāi)設(shè)了70家門(mén)店。據(jù)負(fù)責(zé)人馬琛婷介紹，在文化氛圍和消費(fèi)氛圍的推動(dòng)下，杭州已經(jīng)形成了從內(nèi)容策劃、供應(yīng)鏈、線下置景到商業(yè)經(jīng)營(yíng)的完善的劇本娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)鏈條。馬琛婷說(shuō)，劇本娛樂(lè)的“輕社交”屬性和“第三人生”體驗(yàn)是其深受年輕人喜愛(ài)的主要原因。
“一方面，大家能夠放下手機(jī)，認(rèn)識(shí)更多的同齡人，在社交游戲中實(shí)現(xiàn)解壓放松;另一方面，通過(guò)故事感和情緒感打造的第三人生，可以讓人獲得心流體驗(yàn)，從而更好地指導(dǎo)大家從現(xiàn)實(shí)人生邁向理想人生。”馬琛婷說(shuō)。
美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，各類解壓新業(yè)態(tài)在杭州均保持著不錯(cuò)的增速。8月，杭州線上的“劇本”“擼寵”等新業(yè)態(tài)訂單量同比去年增長(zhǎng)均超過(guò)了30%。新火起來(lái)的“Tufting”，也在杭州“遍地開(kāi)花”，Tufting中文譯為簇絨，2021年才在中國(guó)出現(xiàn)，消費(fèi)者靠簇絨槍，把“毛線”打成一幅自己選中的圖畫(huà)，制成地毯、杯墊等。
位于龍翔橋地鐵站附近的“突突隊(duì)長(zhǎng)”Tufting體驗(yàn)館，今年4月開(kāi)始營(yíng)業(yè)，已經(jīng)成為該品類全國(guó)線上銷量最好的門(mén)店之一。負(fù)責(zé)人劉浩杰稱，目前店內(nèi)客群以20歲上下的女性和情侶為主，店里的12個(gè)框架，每逢周末都會(huì)全滿。
“完成一幅Tufting一般需要2到3小時(shí)，需要極高的專注度，人們能夠很好地紓解壓力，而且通過(guò)Tufting可以完成一幅個(gè)人作品，這種成就感也是非常難得的。”劉浩杰表示。
娛樂(lè)新業(yè)態(tài)催生消費(fèi)新體驗(yàn)，激發(fā)經(jīng)濟(jì)新活力
除“打劇本、玩Tufting”外，2022十大解壓新業(yè)態(tài)中，占比最多的是運(yùn)動(dòng)解壓方式，包括射箭、泰拳、陸地沖浪以及沉浸式動(dòng)感單車。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，6月以來(lái)，陸地沖浪培訓(xùn)體驗(yàn)課的銷量與年初相比上漲了19倍;2022年至今，拳擊品類的線上消費(fèi)額同比增長(zhǎng)35%;射擊射箭的線上訂單量超過(guò)了籃球運(yùn)動(dòng)。
找一個(gè)精神避風(fēng)港，尋找一場(chǎng)快樂(lè)的沉浸式“逃避”。Livehouse(現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)場(chǎng)所)、擼寵、劇本殺，讓年輕人放下手機(jī)，暫離現(xiàn)實(shí)，走進(jìn)音樂(lè)、毛孩子和另一個(gè)人生。2022年至今，美團(tuán)Livehouse的線上訂單量較去年同比增長(zhǎng)121.6%。
縱觀十大解壓新業(yè)態(tài)，共同特征是提供了更新穎、更多元的體驗(yàn)，服務(wù)于消費(fèi)者解壓、玩樂(lè)、社交等多層次需求，而不單是為了迎合某種單一需求打造的“網(wǎng)紅業(yè)態(tài)”。
首先是新興業(yè)態(tài)創(chuàng)新體驗(yàn)。例如Tufting手工體驗(yàn)，帶給消費(fèi)者既復(fù)古又新穎的體驗(yàn)，相關(guān)門(mén)店一年之內(nèi)在全國(guó)各大城市遍地開(kāi)花，不少商家成功走入了下沉市場(chǎng)。同樣是一年內(nèi)火起來(lái)的陸地沖浪，讓消費(fèi)者能輕易體驗(yàn)到“沖浪”和“滑雪”的雙重快樂(lè)，收獲了不少年輕人甚至中年人的歡心。
其次是傳統(tǒng)業(yè)態(tài)革新體驗(yàn)。隨著消費(fèi)需求的升級(jí)，不少商家讓消費(fèi)者花一份錢(qián)，就能享受多重服務(wù)。例如從長(zhǎng)沙興起進(jìn)而席卷全國(guó)的足浴服務(wù)，付個(gè)捏腳的錢(qián)，就可以享受自助餐、茶飲、私人影院、午休等多重體驗(yàn)，不少消費(fèi)者直呼“太值了”。
美團(tuán)消費(fèi)研究中心馬聰分析認(rèn)為，當(dāng)前服務(wù)零售處于快速迭代升級(jí)階段，很多業(yè)態(tài)不再是傳統(tǒng)的垂直、單一體驗(yàn)，服務(wù)體驗(yàn)的互相融合疊加已成新常態(tài)。“比如一些Tufting店會(huì)提供擼寵服務(wù)，洗浴中心里甚至可以玩一局劇本殺，服務(wù)零售呈現(xiàn)出越來(lái)越多元化個(gè)性化趨勢(shì)，美團(tuán)也致力于挖掘、鏈接更多寶藏供給，匹配給新興的消費(fèi)需求。”
記者
手記
近年來(lái)，“創(chuàng)新”已經(jīng)成為了杭州的“城市范兒”。城市一流的營(yíng)商環(huán)境和休閑文化，為新業(yè)態(tài)、新供給的發(fā)展提供了沃土，而各類新業(yè)態(tài)、新供給的發(fā)展，同樣也為杭州的本地消費(fèi)注入了新的活力。
而我們也可以看到，只有消費(fèi)產(chǎn)品與服務(wù)越來(lái)越豐富，越來(lái)越個(gè)性化，消費(fèi)者的需求才能得到更好地滿足。而市場(chǎng)也迫切需要落實(shí)一系列支持市場(chǎng)主體、提升居民消費(fèi)意愿和能力、釋放居民消費(fèi)潛力的促消費(fèi)相關(guān)政策，推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)的持續(xù)恢復(fù)。(記者 莊鄭悅)
